Samsung Galaxy S7 および S7 Edge の問題と解決策
Samsung Galaxy S7 と S7 Edge は、2016 年の 2 つの主要なスマートフォン スターです。これらのデバイスは、microSD カードや耐水性など、Galaxy S5 から失われたいくつかの機能を復活させることで、いくつかの問題を解決しました。しかし、彼らは見事なGalaxy S6のデザインを維持することもできました(突き出たリアカメラはありません).しかし、これらの優れた機能を備えていても、これらのデバイスにはまだいくつかの問題があります.主な問題とその解決策は次のとおりです。
- Samsung Galaxy S7 のレビュー
- Samsung Galaxy S7 Edge のレビュー
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- ディスプレイの問題
- MicroSD の問題
- カメラの故障
- ボタンが反応しない
- 歪んだ音声と湿度に関する警告
- 接続の問題
ディスプレイの問題
これら 2 つのデバイスの所有者から報告された問題の 1 つは、ユーザーの操作や通知を受信せずに画面が自動的にアクティブになることに関連しています。
これは、誰かまたは何かがデバイスに近づいたときのディスプレイ設定に関係するいくつかの理由で発生する可能性があります。
解決策
不注意による画面のアクティブ化を終了するには、将来の更新で感度が改善されるまで、予防策としてこの機能を無効にすることができます。画面が頻繁に起動すると思われる場合は、アプリケーションの通知を変更することもできます。
MicroSD の問題
S7 は、所有者が Galaxy S6 で見逃していた機能の 1 つを刷新しました。 Android Marshmallow は箱から出してすぐに使用できますが、microSD カードをシステム メモリとしてネイティブに使用することはサポートされていません。リムーバブル メモリとしてのみサポートします。
一部のユーザーは、microSD カードが最初に導入されたときに問題の警告を含む通知を受け取ったと報告しています。
解決策
microSD カードからの通知に問題がある場合は、SD アソシエーションが推奨するプログラムである SD フォーマッターを使用して、カードに含まれるすべてのデータが PC または Mac でフォーマットされていることを確認することをお勧めします。フォーマット後もカードに問題がある場合は、回復不能なデータを失う前に新しいカードを入手することをお勧めします。
カメラの故障
一部のユーザーは、Galaxy S7 のカメラを使用する際にエラーを報告しています。カメラのアイコンをクリックして画面をアクティブにすると、画面が空白になり、カメラが故障したという警告メッセージが表示されるようです。 Galaxy S7 は Edge よりも頻繁にこの病気に苦しんでいるようです.
解決策
この問題はスマートステイの相互作用によるものと思われます。スマートフォンの画面のどこに注目しているかをフロントカメラで確認する機能です。どうやら、リアカメラを使用したい場合、これは非互換性の問題を引き起こします.この機能は設定で無効にすることができますが、恒久的な解決策はソフトウェアの更新によってのみ有効になります。
静電容量式ボタンが反応しない
所有者が容量性ボタンと物理的なホームボタンに誤動作を起こしているという報告があります。どうやら、この問題に最も悩まされている電話は Galaxy S7 Edge です。
解決策
これらの問題のほとんどは、アプリケーションの誤動作の結果である可能性があります。アプリケーションがエラーの原因であることを確認するには、セーフ モードに入ることをお勧めします。これを行うには、デバイスの電源を切り、Samsung のロゴが表示されるまでボタンを押したまま電源を入れます。次にそれを放し、音量ボタンを押し下げます。このモードでは、アプリケーションに問題があるかどうかを確認できます。
歪んだ音声と湿度に関する警告
SamsungがGalaxy S5から復活させたもう1つの機能は、水とほこりに対する耐性の証明です。この場合、両方の S7 デバイス (および Note 7) で、IP68 認証のセキュリティを享受できます。 Galaxy S7 と S7 Edge では背面を取り外すことができないため、少なくとも S5 カバーに直面している問題を免れました.
しかし、一部のスマートフォンでは、ヘッドフォン ジャックが原因で湿気や歪んだ音声に関する問題や警告が発生しました。
解決策
デバイスは常に乾いた状態に保つことをお勧めします。それはかなり明白ですが、耐水性認定により、この通常の注意で速くてルーズにプレイする傾向があります.湿度の問題は、多くの場合、マイクロ USB ポートとヘッドフォン ジャックの両方に水が溜まった結果です。 Galaxy S7 が液体と接触した場合は、何かを接続する前に、特に接続部分でよく乾かしてください。問題が解決しない場合は、デバイスを米に入れるか、他の解決策を確認してください。
接続の問題:Wi-Fi と Bluetooth
多くのユーザーが、Wi-Fi ネットワークと Bluetooth 接続に関連する問題を報告しています。問題は主に、特に Wi-Fi ネットワークで接続できないか、信号が失われることです。最新のアップデートで問題が改善されたようですが、まだ問題の報告があります.
解決策
デバイスを最新バージョンの Android にアップグレードします。また、アプリに問題があり、接続が原因であるかのように見える場合があるため、アプリを更新してください。 S7 の Wi-Fi アンテナは、2.4 GHz と 5 GHz の両方をサポートします。デフォルト設定の 2.4 GHz 帯域を選択しますが、遅いほど安定します。
ここで取り上げられていない他の Samsung Galaxy S7 および S7 Edge の問題がありますか?コメントでお知らせください。