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HTC U11 の問題と解決策

HTC U11 は確かに 2017 年の最高のプレミアム携帯電話の 1 つであり、パフォーマンスの面では Galaxy S8 にさえ匹敵します。ユーザーは、独自の Edge Sense 機能と人目を引くデザインに惹かれ、人気のある選択肢となっています。ただし、新しい HTC フラグシップには欠陥がないわけではありません。デバイスに対する主な苦情と、それらの問題の解決策をいくつか紹介します。

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HTC U11 の問題と解決策

Edge Sense の感度の問題 Verizon で電話やメッセージを受信できません
ビデオとオーディオの同期の問題 microSD カードの破損またはアンマウント エラー
PC がデバイスの問題を認識しない WiFi 接続の問題

HTC U11 Edge Sense の感度の問題

HTC U11 の主な機能である Edge Sense は、携帯電話の特定の機能をスクイーズして制御できるようにする機能ですが、一部のユーザーにとっては少し問題がありました。 Edge Sense の感度を設定した後、極端に感度が高すぎたり、感度が不十分だったりすることがあります。これは、好みのスクイーズの力を再構成することで修正できます。ただし、問題が解決しない場合は、HTC が将来的に新しい Edge Sense 機能にさらに多くの更新を提供するため、辛抱強く待つ必要があります.

HTC U11 が Verizon で通話やメッセージを受信できない

米国では、ロック解除された HTC U11 の所有者は、Verizon Wireless でデバイスを使用できるはずです。紙の上では、デバイスは互換性があります。しかし実際には、ユーザーは問題を経験しています。ユーザーは、自分のデバイスで通話やテキスト メッセージを受信できないと報告しています。幸いなことに、Android Authority によると、それを修正する方法があります。

まず、Verizon カスタマー サービスに問い合わせて、U11 が正しくアクティベートされていることを確認してください。これが問題の可能性があります。それが問題でない場合は、他の解決策があります。古い Verizon Wireless SIM カードを使用している場合、通話を適切に受信するには、通信事業者から新しい SIM カードを入手する必要があります。これにより、テキスト メッセージの受信に関する問題が解決する場合もありますが、Verizon Wireless に電話して、メッセージをブロックしている CDMA レス プロビジョニングをオフにするよう依頼する必要がある場合もあります。

HTC U11 ビデオ オーディオ同期の問題

一部のユーザーは、YouTube から動画をストリーミングしたり、WhatsApp から動画を視聴したりする際に問題が発生しています。ストリーミングではよくあることですが、ビデオが動かなくなり、数秒後に再起動します。ただし、再起動すると、オーディオとビデオが同期しなくなります。これを修正するには、キャッシュ パーティションをワイプします。方法は次のとおりです:

電源ボタン、音量アップボタン、ホームボタンを同時に押して、リカバリモードで再起動します。 HTC ロゴがポップアップ表示され、リカバリ メニューから音量アップまたはダウン ボタンを使用して キャッシュ パーティションのワイプ を選択できます。 電源ボタンを押してコマンドを実行します。その後、電話を再起動すると、ビデオを見ているときにオーディオ同期の問題が解消されます。

HTC U11 MicroSD カードの破損またはアンマウント エラー

MicroSD カードがマウントされていないというエラーが表示された場合、それはあなただけではありません。 HTC はこの問題を修正するためのソフトウェア アップデートを公開しています。デバイスが最新の状態であることを確認してください。解決されるはずです。

MicroSD カードが破損しているというエラーが表示される場合は、別の電話で使用してみて、問題がカード自体にないことを確認してください。カードが機能している場合は、カード上のすべてのデータをバックアップしてから、U11 に戻してフォーマットします。これで問題は解決するはずです。その後、ファイルをカードに戻すことができます。問題が解決しました!

PC が HTC U11 の問題を認識しない

電話を PC に接続しても認識されない場合でも、心配する必要はありません。そのための修正プログラムがあります。 HTC Sync Manager がインストールされていること、このリストを確認済みであること、コンピューターの USB ドライバーが最新であることを確認してください。また、USB ポートの 1 つがデバイスを認識しない場合は、可能であれば USB 3.0 ポートの代わりに USB 2.0 ポートを使用してみてください。これらすべてを試したら、PC と HTC U11 を使用して USB 経由でファイルを転送できるようになります。

HTC U11 WiFi 接続の問題

新しい電話では、最初は WiFi 接続に問題が発生する可能性があります。それらが持続する場合、それは実際の問題になります。 WiFi 信号が定期的に低下し、再接続に時間がかかる場合は、トラブルシューティングを行います。ルーターとスマートフォンの電源をオフにして、30 秒後にもう一度電源をオンにして、再接続できるようにします。または、問題が発生している接続を忘れてから、パスワードを入力してもう一度接続してみてください。最後に、[設定] メニューで [省電力] をオフにしてください。これで問題は解決するはずです。そうでない場合は、カスタマー サービスに連絡して、必要に応じて交換を依頼してください。

HTC U11 で他に問題がありますか?コメントでお知らせください。解決策を見つけてこの記事に追加するために最善を尽くします。