iPhone マップ アプリが機能しない
一連のトラブルシューティング手順を実行して、iPhone のマップ アプリの問題を診断して修正します。続行する前に、iPhone を再起動し、Wi-Fi またはセルラー データ信号に接続されていることを確認します。マップ アプリが正常に機能するには、インターネット接続が必要です。
マップ アプリを再起動します
ステップ 1
iPhone のホームを押します ボタンを 2 回続けてすばやく押して、マルチタスク画面を読み込みます。
ステップ 2
アプリのプレビュー サムネイルをスワイプして、マップ アプリを見つけます。
ステップ 3

マップ アプリのプレビューをスワイプします スクリーン アプリを終了します。
ステップ 4
マップ アプリをもう一度開きます。
位置情報サービスが有効になっていることを確認します
iPhone の位置情報サービスは、GPS とセルラー機能を組み合わせて、ナビゲーション ベースのツールを支援します。マップ アプリが正しく動作するには、位置情報サービスを有効にする必要があります。 iPhone の設定アプリを使用して位置情報サービスの設定を管理します。
ステップ 1

設定アプリを開き、[プライバシー] をタップします [位置情報サービス] を選択します .
ステップ 2

位置情報サービスを切り替えます まだ有効になっていない場合は、オンの位置に切り替えます。
ステップ 3

下にスクロールして [マップ] をタップします .
ステップ 4
[アプリの使用中] をタップします マップ アプリの位置情報サービスを有効にします。
マップ アプリの設定を確認する
マップ アプリで音声プロンプトが聞こえない場合、またはラベルの単位や言語が間違っている場合は、アプリの設定をチェックして、正しく構成されていることを確認してください。
ステップ 1
設定アプリを開き、下にスクロールして [マップ] を選択します .
ステップ 2

希望のオーディオ レベルを設定し、希望の測定単位を選択して、言語を設定します。
マップでセルラー データが有効になっていることを確認する
iPhone 上の各アプリは、インターネットとの間でデータを送受信する前に、携帯電話のセルラー データ接続を使用することを承認する必要があります。設定アプリの [携帯] セクションを使用して、マップ アプリがデータの送受信を許可されていることを確認してください。
ステップ 1
設定を開く アプリとタッチ Cellular .
ステップ 2

Use Cellular Data For 見出しの下にスクロールし、マップ アプリの右側にあるスイッチがオンの位置に設定されていることを確認します。
利用可能なアップデートをダウンロード
それでもマップ アプリが正しく機能しない場合は、バグがある可能性があります。 Apple は、アプリの問題に対処するために、アプリ固有のパッチを定期的にリリースしています。ソフトウェア アップデート ツールを使用して、マップ アプリの利用可能な修正をインストールします。
ステップ 1
iPhone を充電器に接続して、アップデート プロセス全体で一定の電力が供給されるようにします。
ステップ 2
iPhone の設定を開く アプリで、[一般] を選択します [ソフトウェア アップデート] をタップします .
ステップ 3

[ダウンロードしてインストール] をタップします [インストール] をタップします。 ボタンをクリックして、利用可能なすべてのアップデートをインストールすることを確認します。