ウイルスに感染したコンピュータを駆除する方法
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コンピュータ ウイルスは潜行性で、ずるがしこく、生物学的なウイルスと同様に、常に変異しています。コンピューターが感染したと思われる場合、唯一の安全な方法は、優れたウイルス対策プログラムを使用することです。
ステップ 1
コンピュータがウイルスに感染している疑いがある場合は、そのコンピュータが接続されている可能性のあるすべてのネットワークおよびインターネットから直ちにコンピュータを削除して、誤って他の人にバグを広めないようにします。必要に応じて、ネットワーク ケーブルを抜いてください。
ステップ 2
ウイルス スキャン (ウイルス対策) ソフトウェアがインストールされている場合は、それを実行してください。
ステップ 3
ウイルス対策ソフトウェアをお持ちでない場合は、入手する必要があります。ネットワーク管理者から入手できない場合や、感染していないコンピュータからダウンロードできない場合は、販売店から通信販売できます。
ステップ 4
コンピュータを起動し (まだネットワークに接続していない状態)、ウイルス対策ソフトウェアに付属の説明書に従ってください。
ステップ 5
コンピューターが完全にクリーンになるまで、ウイルス スキャン ソフトウェアを実行し続けてください。
ステップ 6
コンピューターをインターネットに再接続し、ウイルス対策ソフトウェアの発行元に問い合わせて、最新の更新プログラムが適用されていることを確認します。そうでない場合は、今すぐダウンロードしてください。
ステップ 7
ウイルス対策ソフトウェアを更新したら、コンピューターがクリーンになるまでもう一度実行してください。
ヒント
予防に代わるものはありません。優れたウイルス対策ソフトウェアは、最新の状態に保っている限り、十分に採算が取れます。常識は、コンピューターをクリーンに保つためにも大いに役立ちます。知らない人からの添付ファイルは絶対に開かないでください。また、知っている人からの奇妙な添付ファイルを疑ってください (ウイルスがコンピューターから自分自身にメールで送信されている可能性があります)。