Norton Anti-Virus を新しいコンピュータに転送するにはどうすればよいですか?
古いコンピュータを交換したり、2 台目のコンピュータを購入したりして、個人情報や重要なデータを保護したい場合は、古い PC から新しい PC にノートン ライセンスを移行するか、新しいノートン ライセンスを購入してください。古いライセンスを新しい Norton AntiVirus 2014 製品に転送するには、最初に古い PC からライセンスを削除する必要があります。その後、ノートン アカウントから製品をダウンロードしてインストールできます。製品は新しい PC で自動的にアクティブ化されます。
ライセンスの譲渡
ステップ 1
ノートン サブスクリプション ページ (「リソース」のリンク) を開き、ライセンスの購入時または製品のアクティブ化時に指定した電子メールとパスワードを使用してアカウントにログインします。
ステップ 2
[サービス] セクションから「Norton AntiVirus」製品を選択し、[インストールの管理] セクションで古いコンピュータの名前の横にあるごみ箱アイコンをクリックして、古い PC からライセンスを削除します。
ステップ 3
[ダウンロード] ボタンをクリックし、[同意してダウンロード] ボタンをクリックして、約 200 MB のインストーラーを新しいコンピューターにダウンロードします。
ステップ 4
ファイルをハード ドライブに保存し、ダブルクリックしてセットアップ ウィザードを開始します。 Internet Explorer を使用している場合は、[実行] ボタンをクリックしてウィザードをすぐに起動します。
ステップ 5
[同意してインストール] をクリックして、ノートン アンチウイルス 2014 を新しいコンピュータにインストールします。このプロセスは通常 1 分もかからず、製品は自動的にアクティベートされます。
新しいライセンスを購入する
ステップ 1
「Norton AntiVirus 2014」ページ (「参考文献」のリンク) を開き、購入するライセンスの種類を選択してから、「今すぐ購入」ボタンをクリックします。 1 年、2 年、または 3 年のライセンスを購入できます。ライセンスは、1 台のコンピューターで Norton AntiVirus 2014 をアクティブ化できます。複数のデバイスで製品をアクティブ化する必要がある場合は、複数のライセンスを購入してください。ノートンの CD または DVD を購入した場合、プロダクト キーは箱の内側のカードまたはステッカーに印刷されています。
ステップ 2
[はい、サブスクリプションを自動的に更新します] チェックボックスをオフにして、ライセンスの有効期限が切れるたびにノートンがサブスクリプションを自動的に更新しないようにし、クリックして確認します。このオプションが必要な場合は、続行してください。
ステップ 3
[安全なチェックアウトに進む] をクリックし、必要な情報を入力して購入を完了すると、ノートンから製品キーが電子メール アドレスに送信されます。メールが見つからない場合は、スパム フォルダを確認してください。
ステップ 4
「Norton AntiVirus - 30 日間無料試用版のダウンロード」ページ (「参考文献」のリンク) またはノートン アカウントから Norton AntiVirus 2014 の試用版をダウンロードし、製品をインストールします。地元の小売店で製品を購入した場合は、CD または DVD からソフトウェアをインストールします。
ステップ 5
Norton AntiVirus を起動し、[サブスクリプションの状態] セクションで [更新] または [今すぐアクティブ化] をクリックします。 [入力するキーまたはコードがあります] リンクをクリックし、テキスト フィールドにプロダクト キーを入力します。製品をオンラインで購入した場合は、ノートンから受け取った電子メールを開き、プロダクト キーを見つけます。小売店で製品を購入した場合は、箱の内側のステッカーまたはカードでプロダクト キーを見つけます。 [次へ] をクリックし、指示に従い、[完了] をクリックします。
ヒント
ライセンスを削除した後、ノートン アンチウイルス 2014 製品を古いコンピュータから削除できます。
ノートン アカウントにログインできない場合は、[パスワードを忘れた場合] (リソースのリンク) を開き、電子メール アドレスを入力して [続行] をクリックします。パスワード リセット メールの指示に従って、パスワードをリセットしてください。
ノートン アンチウイルス 2014 をインストールするには、システム ドライブに少なくとも 300MB の空きディスク容量が必要です。
Norton AntiVirus 2014 をインストールする前に、他のウイルス対策プログラムを削除してください。セットアップ ウィザードでそのようなプログラムが検出された場合は、それらを削除するように求められます。ノートンを削除せずにインストールすることはできますが、複数のウイルス対策プログラムを実行すると競合が発生し、コンピュータの領域が脆弱なままになる可能性があります。