ソフトウェア パイロット プロジェクトの定義

ソフトウェア パイロット プロジェクトでは、新しいソフトウェアを実際の条件で組織の小さな領域に展開します。これにより、後で組織全体の実装が失敗するリスクが軽減され、組織はこのソフトウェアが適切なソリューションであるかどうかを判断できるようになり、担当者とユーザーは実践的な経験を得ることができます。

役割

ソフトウェア パイロット プロジェクトには、ソフトウェアを提供する外部ベンダーまたは内部ソフトウェア開発チームが関与します。 IT チームはプロジェクトのネットワーク管理に専念し、トレーニングおよびサポート チームは参加者のトレーニングとユーザーの問題に関するデータの収集に専念します。新しいソフトウェアの使用には、重要ではない役割を持つ技術に精通した参加者が関与します。

準備

ソフトウェア パイロットを開始する前に、望ましい結果を決定します。ソフトウェアとパイロットの範囲を設定し、まだソフトウェアを選択していない場合は、利用可能なソリューションに関する情報を求めます。ソフトウェアを徹底的にテストするために、パイロット プロジェクトを実行する期間を決定します。プロジェクトに参加するビジネス グループを選択し、そのグループ内の個人を参加者として特定します。 IT、サポートとトレーニング、およびソフトウェア計画のための独自のチームを開発できるチーム リーダーを任命します。

手順

問題とその解決策を記録する監視システムをセットアップします。これは、手順の将来の変更を導くことができます。必要に応じて、ネットワーク上のハードウェアまたはソフトウェアをインストールまたは変更します。チームが文書化してコミュニケーションできるように、管理ツールをセットアップします。参加者をグループでトレーニングし、次に 1 対 1 でトレーニングして、ソフトウェアの概念に慣れさせ、質問に答え、プロジェクトが処理するさまざまなワークステーション構成の感触をつかみます。指定された時間の後、ソフトウェア パイロットがどのように進んだかを評価し、レポートを作成します。インストールがどのように行われたか、トレーニングがどれほど効果的であったか、参加者が新しいソフトウェアを採用したかどうか、チームが得た知識と教訓について話し合ってください。これらの要因は、ソフトウェアの完全な実装に影響します。

落とし穴

パイロット プロジェクトは、その成功を妨げる障害に遭遇する可能性があります。チーム内および参加者への不正確な文書化と一貫性のないコミュニケーションは、チームが制御できる要因です。コストの上昇は、問題が発生していることを示している可能性があります。参加者のワークステーションで競合するソフトウェアがパイロット ソフトウェアに干渉したり、必要なサポート ソフトウェアがワークステーションにない可能性があります。人員または組織の目標の変更は、ソフトウェアの開発を妨げる可能性があります。プロジェクトの範囲に固執しないと、機能のクリープが発生し、コストが上昇する可能性があります。