Dish ネットワークの長所と短所

衛星テレビ プロバイダーで可能な限り最良の取引を探している消費者であれば、Dish Network がその答えかもしれません。すべてのプロバイダーと同様に、Dish Network にはプラス面とマイナス面があります。総コストの誤解を防ぐために、衛星プロバイダーの契約の細かい活字を常に読む必要があります。

コスト

長所:消費者は、衛星プロバイダーの最安値をめぐる戦いにおいて大きなアドバンテージを持っています。 Dish Network は全体として、2010 年 1 月現在、市場で最も低価格のネットワークのようです。ほとんどの市場では、大幅な節約が可能です。基本パッケージ (または第 1 層の製品) は、次の競争相手の衛星プロバイダーよりも少ない費用でより多くのチャネルを提供します。 Dish Network はより多くのパッケージを提供しているため、消費者は衛星を予算内に収める機会が増えています。

短所:消費者がパッケージの第 1 段階を過ぎると、より多くのチャネルを提供するより完全なパッケージは、通常、他のプロバイダーよりもわずかに高くなります。 HD と受信機には追加料金がかかります。 (家庭内の各テレビには受信機が必要です) これらの受信機はすべてのプロバイダーで必要ですが、各プロバイダーはこの機能に対して毎月異なる価格を設定しています。 HD の 10 ドルの料金はかなり標準的なようですが、利用できる HD チャンネルの数はプロバイダによって異なります。

DVR

長所:Dish Network には、ビジネスで最高の DVR 受信機がいくつかあります。ペアレンタル コントロール ロック、画面上の発信者 ID、番組に簡単にアクセスできる番組ガイド、番組リスト、情報など、いくつかのオプションを利用できます。番組ガイドは非常によくできており、消費者は別個の TV リスト ガイドを必要としません。家族が別の番組を見ながら同時に最大 3 つの番組を録画できるワンボタン録画機能があります。

短所:メニューは使いにくく、一度も使用したことがない初心者にとっては混乱を招く可能性があります。これは、メニューを使用するための画面上の指示がほとんどないことに起因するため、消費者は、インストールが完了する前に技術インストーラーにデモンストレーションを依頼する必要があります.

契約

長所:Dish Network には契約がなく、違約金なしでいつでもサービスをキャンセルできます。他の多くのプロバイダーでは、少なくとも 2 年間の契約が必要です。 Dish Network では、サービスのキャンセルと機器の返却が非常に簡単になります。

短所:機器の返品に関する主な不満の 1 つは、Dish Network の資料を送る場所を見つけるのが面倒なことです。彼らは機器の食器部分を回収しないため、消費者はそのような機器の場所を見つけるのに苦労する可能性があります.しかし、多くの独立したプロバイダーがディッシュレシーバーを消費者の手に渡さないことがわかっています.

カスタマー サービス

長所:消費者が助けを必要とするとき、オペレーターは非常に知識が豊富で、助けてくれるようです。現場の技術者は一流であり、サービスの使用方法について実際にアドバイスします。

短所:担当者と話すための待ち時間が非常に長くなる可能性があります。一部の消費者は、担当者に連絡するまでに 45 分も待った後、問題が必ずしも解決されるとは限りません。