ERP システム管理とは?

ERP システム管理は、統合ビジネス アプリケーションのスイートであるエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソフトウェアを管理する機能です。 ERP はソフトウェアであると同時に管理方法論でもあります。したがって、管理は単に技術的または運用的なものではなく、企業に対する完全なビジネス プロセス サポートです。

基本的な役割

システム管理はビジネス機能ではなく、ビジネス ツールを管理する役割です。車を修理する整備士のように、ERP 管理者はベンダー提供の修正をバグに適用し、機能を強化し、システムが実行される技術インフラストラクチャをサポートすることで、システムを管理します。

ERP 管理タスク

ERP 管理者はさまざまな役割を担っています。システムの問題のトラブルシューティング ヘルプ デスクのサポート セキュリティ管理 データベースのバックアップ スケジュール メンテナンス スケジュールの管理と伝達 他のシステムとのインターフェイスの管理 システム アップグレードの実行 トレーニング ニーズの支援

スキル要件

ERP 管理者のスキル セットには、システムの構築方法とシステムを実行する技術インフラストラクチャに関する技術的な知識が含まれます。また、システム内のすべてのアプリケーションとモジュールが何を行い、どのように相互に統合するかについての基本的な理解も重要です。 ERP 管理者は、機能プロセスの所有者と、データベース管理者やネットワーク スペシャリストなどの純粋な技術リソースとの間の連絡役でもあります。

システムの最適化

工場設備を管理するエンジニアのように、ERP 管理者はシステム パフォーマンスを監視し、機能ユーザーのヘルプ コールとニーズの変化を監視して、ギアに油を差すタイミングやプロセスを調整するタイミングを決定します。

ゲートキーパー

プログラマーは、コードを変更する前に、システム、コントロール、およびデータの整合性を担当するシステム管理者が管理する適切な手順を実行する必要があります。