コンピューターにマカフィーを再インストールする方法
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マカフィーがコンピューターで動作している場合は、プログラムを再インストールすると問題が解決する可能性があります。問題が発生したらすぐにこれを行ってください。問題が解決するまで、コンピューターは保護されていない可能性があります。ウイルス プログラムはコンピュータ上のすべてのフォルダに接続されているため、他のほとんどのアプリケーションよりも再インストールに少し手間がかかります。ただし、マカフィーはプロセスの多くを自動化するツールを提供しています。
ステップ 1
プログラムを Windows から削除します。これを行うには、([スタート] メニューから) コントロール パネルに移動し、[プログラムの追加と削除] を選択します。再インストールするマカフィー ソフトウェアを選択し、[削除] または [アンインストール] をクリックします。
ステップ 2
マカフィー削除ツールを実行します。 MCPR.exe という名前のファイルは、McAfee サポート (「リソース」のリンク) からダウンロードできます。
ステップ 3
マカフィー製品を最初からインストールします。自分で購入した場合は、CD を使用するか、ソフトウェアを無料で再ダウンロードしてください (「参考文献」のリンク)。インターネット サービス プロバイダまたはコンピュータの製造元からソフトウェアが提供されている場合は、インストール ファイルについて問い合わせてください。 McAfee サポート サイトには、主要な企業に連絡するためのリンクが用意されています。
ステップ 4
コンピューターを再起動してください。
ヒント
マカフィー ソフトウェアが PC にプリインストールされている場合、開始する前に、コンピューターの製造元に連絡してサブスクリプション情報を取得することをお勧めします。そうしないと、ソフトウェアを再インストールする可能性がありますが、再登録するために料金を支払う必要があります。