自分の地域での Sprint Nextel Tower の停止について調べる方法
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電話をかけたり、テキストを送信したり、Sprint の電話からインターネットにアクセスしたりするのに問題がある場合は、タワーの停止が問題である可能性があります。 Sprint は、ほとんどのプロバイダーと同様に緊急時対応計画を立てているため、タワーの停止は比較的まれです。ただし、暴風雨、技術的な障害、または地域の緊急事態中のネットワークの過負荷により、信号を受信できなくなる場合があります.
ステップ 1
携帯電話を確認してください。固定電話または別のネットワークから携帯電話に電話してみてください。電話がかかってきた場合、問題の原因はネットワークではなく、ハンドセットの障害です。
ステップ 2
Downdector.com のようなサービスの中断を専門とする Web サイトにアクセスするか (Sprint ページの「参考文献」を参照)、Twitter などの Web サイトにアクセスして「Sprint」を検索してください。これらの Web サイトは科学的ではありませんが、お住まいの地域で多くの人が問題について不平を言っている場合は、これらのサイトが表示されます。
ステップ 3
Sprint の Web サイトにアクセスし、タワー ロケーターを使用して、お住まいの地域で最も近いタワーを確認してください (「参考文献」を参照)。
ステップ 4
Sprint カスタマー サービス (888-211-4727) にお問い合わせください。問題がタワーなのか他の何かなのかを確認する決定的な方法は他にありません。あなたの問題を説明してください。 Sprint に機能停止の記録がない場合、問題があなたの側にないことを確認するために、最初に電話のトラブルシューティングを行うことがあります。