Live Mail のサーバー エラー 550 を修正する方法

送信メール用の電子メール クライアントで使用される最も一般的なプロトコルは、Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) です。 Windows Live メールなどのメール クライアントで "550" エラーを受け取った場合、通常、これは送信メール サーバーが要求に応答していないことを示しています。サーバーが「ダウン」しているかどうかは、Microsoft Windows コマンド プロンプトで「Ping」コマンドを使用して確認できます。送信メール サーバーがダウンすると、サーバーが再び応答を開始するのを待つ以外にできることはありません。

ステップ 1

Windows の [スタート] ボタンをクリックし、[すべてのプログラム] をクリックしてから、[Windows Live メール] ショートカット アイコンをクリックします。これにより、Windows Live メール プログラムが開きます。

ステップ 2

左側にあるメール アカウントを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。これにより、送信 SMTP サーバーを確認できるアカウント設定ウィンドウが開きます。

ステップ 3

「サーバー」タブをクリックします。 「送信メール (SMTP)」というテキスト フィールドにある SMTP サーバーを確立します。 SMTP サーバーをメモします。説明のために、「mail.btinternet.com」の例を使用します。

ステップ 4

Windows の [スタート] ボタンをクリックし、検索テキスト フィールドに「コマンド プロンプト」と入力してから、最初の項目である「コマンド プロンプト」をクリックします。これにより、コマンド ライン アプリケーションを実行できる Microsoft Windows コマンド プロンプトが開きます。

ステップ 5

次のコマンドを引用符なしで入力します:"ping mail.btinternet.com" キーボードの "Enter" を押します。 「要求がタイムアウトしました」というメッセージが表示された場合は、SMTP サーバーに接続できないことを示しています。これは通常、サーバーがダウンしていることを示しています。これは通常、サーバーがローカルでメンテナンスを受けている場合に当てはまります。

ステップ 6

数時間待ってから、もう一度 Windows Live メールでメッセージを送信してみてください。通常、メール サーバーのメンテナンスは完了するまでに最大 24 時間かかります。

ヒント

ステップ 5 のコマンドを実際のメール サーバーの名前に置き換えます (例:"ping smtp.aol.com")。