問題について Facebook にメールを送信する方法

Facebook アカウントに問題がある場合、Facebook はいくつかのサポート オプションを提供しています。 Facebook ヘルプ センターを検索して、問題を解決するためのさまざまな回答を見つけることができます。解決策が見つからない場合、Facebook では、フォームに記入して質問や苦情をメールで送信できます。 Facebook には Web サイトの問題を処理する部門が複数あるため、問題に対する信頼できる解決策が必要な場合は、適切な部門を見つけることが不可欠です。

ステップ 1

Facebook アカウントにログインします。ホームページの左上隅にある [アカウント] をクリックします。ドロップダウン リストが表示されます。

ステップ 2

「ヘルプセンター」をクリックします。 「キーワードまたは質問を入力してください」フィールドに、問題に関する質問を入力してください。

ステップ 3

結果を参照して、問題に対する答えを見つけてください。解決策が見つからない場合は、ページ上部の [検索] フィールドに「Facebook に連絡」と入力してください。連絡先オプションのリストが表示されます。

ステップ 4

問題に最も適した質問をクリックします。質問に関する情報を読み、[お問い合わせ] または [こちら] リンクをクリックしてください。

ステップ 5

フォームに入力し、[送信] をクリックします。 Facebook が問題を調査し、連絡フォームに入力したメール アドレスに連絡します。