メールを復元する方法
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ユーザー エラー、電力サージ、詐欺師、ウイルスなどの理由でメールが消えた場合は、メールを復元して失われた情報を取得する必要があります。お使いのメール アカウントの種類と、メールが消えた理由に応じて、メールを復元するためのいくつかのプロセスがあります。
ステップ 1
メール プログラムのゴミ箱を見てください。消えたり削除されたりしたメールが最初に行く場所はゴミ箱です。時々、そこでそれらを見つけることができます。復元したいメールがある場合は、それらにチェック マークを付けて、[復元]、[削除を取り消す]、または [受信トレイに移動] を選択します。
ステップ 2
パソコンのごみ箱を調べてください。メール プログラムから削除されたメールが、コンピュータのごみ箱に移動することがあります。ビンを検索します。メール メッセージが見つかった場合は、それらをコピーしてファイルに貼り付けて保存するか、[復元] をクリックして元の場所に復元します。
ステップ 3
[スタート] メニューに移動し、[ファイルまたはフォルダーの検索] をクリックして、コンピューターの [検索] プログラムを開きます。復元したいメールでキーワードを検索します。お使いのコンピュータが電子メールのバックアップ コピーを作成し、そのコピーをインターネット一時ファイルまたは任意の数の場所に送信した可能性があります。検索中にコピーが見つかった場合は、それらを復元できます。
ステップ 4
メール アカウントを担当するヘルプ デスクまたは技術センターに相談してください。メールの復元を試みることができます。
ステップ 5
メール復元プログラムをダウンロードして、自分でメールを復元してください。