Yahoo メールにファイルを添付できないのはなぜですか?
重要なドキュメントを Yahoo Mail の電子メールに添付すると、読み込みスタイルのプログレス バーと「添付ファイルを追加しています」というメッセージがプロセスを視覚的に追跡するのに役立ちます。正常に添付されたドキュメントは、電子メールの下部にファイル名または画像のサムネイルとして表示され、必要に応じて添付ファイルを削除またはダウンロードするためのリンクが表示されます。これらのインジケーターが表示されない場合は、Yahoo によって設定された制限、ブラウザーまたはコンピューターの問題、または Yahoo 側での中断が原因で、プロセスが失敗した可能性があります。
ファイル制限
Yahoo Mail は、スラッシュ、ハッシュタグ、ドル記号などの特殊文字を含む名前の添付ファイルを受け付けません。ファイル名に記号や句読点が含まれている場合は、それらを削除してからやり直してください。 Yahoo はまた、メッセージの合計サイズを 25MB に制限しています。 Yahoo は、他の電子メール サービス プロバイダーが電子メールを読み取れるようにするために使用するエンコード プロセスにより、サイズが約 33% 増加する可能性があると推定しているため、ファイルは実際にはそれほど大きくなりません。また、暗号化されたファイルを添付することもできないため、詮索好きな目を気にしている場合は、運が悪い.
ブラウザの問題
「Yahoo Mail でサポートされているブラウザー」ページ (「参考文献」のリンク) にリストされている承認済みブラウザーのいずれかを使用しない限り、Yahoo Mail は正しく動作しません。また、最新バージョンの JavaScript と Adobe Flash を有効にする必要があります。 Internet Explorer を使用している場合、互換モードはメールと競合する可能性があるため、Yahoo では無効にすることを推奨しています。広告ブロック拡張機能などのアドオンも問題を引き起こす可能性があります.シークレット モードまたはプライバシー モードのブラウザー ウィンドウを開くか、アドオンを一時的に無効にしてから、メールを使用して、それらが干渉を引き起こしているかどうかを確認します。それでもファイルを添付できない場合は、現在のブラウザーが誤動作している可能性があるため、別のブラウザーを試してください。
その他の可能性
ウイルス対策プログラムは、Yahoo メールと互換性がない場合があります。ウイルス対策ソフトウェアを一時的にオフにしてから、ファイルを添付してみてください。ウイルス対策プログラムに問題がない場合は、プログラムを再度有効にして、システムをスキャンして、ブラウザーやコンピューターの干渉を引き起こす可能性のある隠れたマルウェアを探します。自動バックグラウンド ソフトウェア アップデートなど、アクティブなプログラムが多すぎると、システム リソースに負荷がかかり、Yahoo Mail エラーが発生する可能性があります。さらに、古いデータや破損したデータは、コンピューターやブラウザーの速度を低下させる可能性があります。ブラウザ以外のすべてのプログラムをシャットダウンし、すべての更新をオフにして、キャッシュと Cookie をクリアし、コンピュータを再起動してから、ファイルを添付してみてください。
Yahoo の問題
Yahoo では、電子メールの読み取り、書き込み、または編集ができる場合でも、ファイルを添付できないという技術的な問題が発生する場合があります。 Yahoo 側でアップグレードすると、特定の機能が一時的に停止することもあります。サービスの問題の最新情報については、Downrightnow や Is It Down Right Now? などのサード パーティ サイト、Yahoo カスタマー ケアの Twitter アカウントのツイート、Yahoo Mail の Facebook ページ (「参考文献」のリンク) のコメントを確認してください。問題が見つからない場合は、Twitter で Yahoo カスタマー ケアに公開ツイートまたはダイレクト メッセージを送信するか、Facebook の最新の Yahoo メール投稿の下にコメントを追加して、応答を待ちます。