電話の談話とは何ですか？
* ターンテイク： 参加者はお互いを見ることができないため、ターンテイキングは、一時停止、イントネーション、明示的な信号などの口頭の手がかりに大きく依存しています（例：「Go Aver」、「I'm fined」）。 多くの場合、聴覚の反応が遅れ、意味を明確にする必要性があるため、重複と中断は対面の会話よりも一般的です。
* 修復戦略： 視覚的なコンテキストがないため、誤解はより頻繁に発生します。 参加者は、繰り返し、言い換え、明確化の要求など、意味を明確にするための洗練された戦略を開発する必要があります。
* 開閉シーケンス： 電話での会話には、通常、高度に構造化された開口部と閉鎖があり、多くの場合、挨拶、紹介、事前閉鎖シーケンス（「とにかく、私はあなたを手放すべきだ」）を含む）。 これらは、コンテキストを確立し、相互作用の結論を効率的に管理するために重要です。
* 限られたコンテキストキュー： スピーカーのボディーランゲージ、表情、および周囲に関する視覚的な情報がないことは、参加者が口頭の手がかりに大きく依存して意味を推測し、信頼関係を築くことを意味します。 これは、慎重に管理されないと誤解につながる可能性があります。
* 隣接ペア： これらはすべての会話で一般的ですが、特に電話では重要です。 質問回答シーケンス、グリーティンググリートシーケンス、およびリクエストアクセプタンス/拒否は、会話の流れに不可欠です。
* 麻痺性の特徴の使用： イントネーション、トーン、および強調は、視覚的な手がかりがないことを考えると、意味と感情を伝える上でさらに重要になります。
* 特定の語彙とフレーズ： 電話言語には、多くの場合、特殊な語彙とフレーズ（「聞こえますか？」、「私は保持します」、「トーンの後にメッセージを残してください」）が含まれます。
要するに、電話談話は、電話媒体の独自の制約に適合した口頭でのコミュニケーション戦略の複雑なシステムです。 言語学者やコミュニケーション研究者にとって、人々がさまざまな文脈で相互作用を管理する方法に関心のあるコミュニケーション研究者にとっては、豊富な研究分野です。