1. カメラ
  2. カーオーディオ&エレクトロニクス
  3. ホームオーディオ
  4. パーソナルオーディオ
  5. テレビ
  6. スマートホーム
  >> 電子技術オンライン >  >> 電話 >> 会議ステーション

directvコールセンターエージェントの仕事内容は何ですか?

DirectTV コールセンター エージェントの職務内容

概要:

DirectTV コール センター エージェントは、DirectTV 顧客にカスタマー サービスを提供する責任を負います。これには、顧客からの問い合わせへの回答、技術的な問題の解決、注文の処理が含まれます。理想的な候補者は、優れたコミュニケーションスキルを持ち、独立して仕事ができ、ストレスに対処できる人です。

責任:

* DirectTV の製品およびサービスに関する顧客からの問い合わせに回答します

* DirectTV 機器に関する技術的な問題を解決する

* DirectTV 製品およびサービスの注文を処理する

*優れた顧客サービスを提供する

* 独立してチームの一員として働く

* ストレスや困難な顧客への対応

資格:

※高校卒業以上または同等の資格を持っている方

※1~2年のカスタマーサービス経験

*優れたコミュニケーション能力

* 独立してチームの一員として働く能力

*ストレスや困難な顧客に対処する能力

* 優れたコンピュータスキル

メリット:

* 競争力のある給与と福利厚生

* 衛星テレビサービスの大手プロバイダーで働くチャンス

* 顧客の生活に変化をもたらすチャンス

応募するには:

履歴書とカバーレターを [email protected] までお送りください。