directvコールセンターエージェントの仕事内容は何ですか?
DirectTV コールセンター エージェントの職務内容
概要:
DirectTV コール センター エージェントは、DirectTV 顧客にカスタマー サービスを提供する責任を負います。これには、顧客からの問い合わせへの回答、技術的な問題の解決、注文の処理が含まれます。理想的な候補者は、優れたコミュニケーションスキルを持ち、独立して仕事ができ、ストレスに対処できる人です。
責任:
* DirectTV の製品およびサービスに関する顧客からの問い合わせに回答します
* DirectTV 機器に関する技術的な問題を解決する
* DirectTV 製品およびサービスの注文を処理する
*優れた顧客サービスを提供する
* 独立してチームの一員として働く
* ストレスや困難な顧客への対応
資格:
※高校卒業以上または同等の資格を持っている方
※1~2年のカスタマーサービス経験
*優れたコミュニケーション能力
* 独立してチームの一員として働く能力
*ストレスや困難な顧客に対処する能力
* 優れたコンピュータスキル
メリット:
* 競争力のある給与と福利厚生
* 衛星テレビサービスの大手プロバイダーで働くチャンス
* 顧客の生活に変化をもたらすチャンス
応募するには:
履歴書とカバーレターを [email protected] までお送りください。