AV-48WP30 のオーディオ出力の問題を解決するにはどうすればよいですか?
1.オーディオ出力設定を確認します:
- Windows のサウンド設定でオーディオ出力デバイスが正しく選択されていることを確認します。タスクバーの音量アイコンを右クリックし、「サウンド」を選択するか、「コントロール パネル」>「サウンド」>「再生デバイス」に移動します。
- AV-48WP30 のオーディオ出力がデフォルトの再生デバイスとして設定されていることを確認します。
2.オーディオ ドライバーを更新します:
- デバイス マネージャーを開きます (Windows キー + X を押して、デバイス マネージャーを選択します)。
- 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」セクションを展開します。
・AV-48WP30関連のオーディオドライバーを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。画面上の指示に従って、利用可能なアップデートをインストールします。
3.オーディオ ケーブルを確認します:
- オーディオ ケーブルがテレビとオーディオ出力ソース (コンピュータ、ゲーム コンソールなど) の間にしっかりと接続されていることを確認します。
- テレビに複数の HDMI ポートがある場合は、別の HDMI ポートを使用して、音声の問題が解決されるかどうかを確認してください。
4.デバイスの電源を入れ直します:
- AV-48WP30、コンピューターまたは接続されているデバイス、およびオーディオソース (レシーバーやスピーカーなど) の電源をオフにします。
- 数分間待ってから、すべての電源を再度オンにします。
5.工場出荷時設定にリセット:
- 最後の手段として、テレビを工場出荷時設定にリセットしてみてください。これにより、すべてのユーザー設定と基本設定が消去されるため、重要な情報は必ずバックアップしてください。
- 工場出荷時設定へのリセット方法については、AV-48WP30 のユーザー マニュアルを参照してください。
これらの解決策のいずれもオーディオ出力の問題を解決しない場合は、テレビのハードウェアに問題がある可能性があります。さらにサポートが必要な場合は、テレビのメーカーまたは専門技術者に問い合わせることを検討してください。