iPhone のメール アプリがフリーズする

iPhone 上のアプリケーションがフリーズまたはクラッシュする可能性があります。ビジネスまたは生産性の目的でこれらのアプリケーションに依存している場合、イライラする状況になる可能性があります。 iPhone のメール アプリが突然フリーズした場合、この問題を解決して iPhone の機能を復元するための手順があります。フリーズしたアプリケーションを解決するために Apple が推奨する方法には、電話の再起動、フリーズしたアプリケーションの終了、およびアプリケーションのリセットが含まれます。これらの解決策のいずれも機能しない場合は、完全な復元が必要になる場合があります。

強制終了

メールを読んだり送信したりしているときに、iPhone のメール アプリケーションが突然フリーズした場合は、強制終了を開始することが最初のステップです。アプリケーションを強制終了するには、携帯電話のホーム キーを 6 秒間押し続けます。これにより、アプリが終了し、ホーム画面に戻ります。強制終了が成功した場合、アプリケーションに戻ったときにメール アプリのフリーズが解除されます。

再起動

強制終了してもメール アプリのフリーズが解除されない場合は、電話の上部にあるスリープ/スリープ解除ボタンを赤いスライダーと「スライドして電源オフ」という言葉が画面に表示されるまで押し続けて再起動します。スライダーを指でスワイプして、電話の電源を切ります。電話がオフになったら、スリープ/スリープ解除ボタンをもう一度押して、電話の電源を入れます。

強制再起動

メール アプリがフリーズして、通常どおりに終了したり、電話を再起動したりできない場合は、強制再起動を行う必要があります。これは、スリープ/スリープ解除ボタンとホーム ボタンを同時に押し続ける機能です。両方のボタンを約 10 秒間、または画面が黒くなり、白いリンゴが表示されるまで押し続けます。再起動と強制再起動の違いは、基本的に、[スタート] メニューの [シャットダウン] 機能を使用してコンピューターの電源を切るか、コンピューターが即座にシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けることと同じです。

電話を復元

iPhone の復元は、通常の再起動やアプリの終了では解決できないメールの問題が発生した場合の最後の手段です。電話を工場出荷時の設定に復元すると、音楽、アプリケーション、連絡先、設定など、電話からすべてのデータが消去されます。 iPhone を復元するには、USB ケーブルでコンピュータに接続し、iTunes アプリケーションを開きます。 iTunes が電話を認識すると、デバイス名が画面の左側の列に表示されます。デバイスの名前を強調表示して、電話の同期オプションを表示します。ウィンドウのメイン サマリー部分に表示されるこれらのオプションの 1 つは、電話を復元することです。 「復元」ボタンをクリックしてプロセスを開始します。復元を開始する前に、データをバックアップするように求められます。これにより、データの損失を防ぐことができます。