Twitter の長所と短所

インターネット上で最大のソーシャル ネットワークの 1 つとして、Twitter がビジネスや Web サイトの視聴者を拡大する可能性を否定するのは困難です。アカウントの作成は無料で、簡単にツイートを開始して作品を宣伝したり、アイデアや考えを共有したりできます。ただし、Twitter は完璧ではありません。Twitter の使用にどれだけの時間を投資するかを決定する前に、考慮する必要がある利点と欠点の両方があります。

長所:大規模な視聴者の可能性

Twitter の最大の利点の 1 つは潜在的なオーディエンスです。Trusted Reviews によると、2014 年 12 月現在、Twitter の月間ユーザー数は 2 億 8,400 万人です。フィードがすべてのユーザーに届くわけではないことは明らかですが、そのプールのほんの一部であってもかなりの視聴者です。

短所:投稿頻度のバランスをとる

投稿頻度は慎重に調整する必要があります。投稿頻度が低い場合、視聴者は他のフィードに比べて投稿を見る可能性が低くなります。投稿頻度が高すぎると、「スパム」投稿によってフィードが大量に消費されるため、フォロワーを失う可能性があります。適切なバランスを取ることは、時間と分析の両方を必要とする、難しい作業です。

長所:広くアクセス可能

Twitter は Web ブラウザーを超えて利用できます。スマートフォンやタブレット用の Twitter アプリも存在します。これにより、複数のプラットフォームで視聴者を最大化する機会が得られます。たとえば、携帯電話で Twitter を使用しているがコンピューターでは使用していないユーザーや、タブレットで Twitter を使用しているが携帯電話を使用していないユーザーにリーチできます。

短所:フルタイムの管理

Twitter アカウントの有効性を最大化することは、フルタイムの仕事になる可能性があります。これは、コンテンツや製品を宣伝するために Twitter を広く使用するフィードに特に当てはまります。 Twitter の使い方と、しっかりとした視聴者を維持するために投稿する必要がある頻度によっては、コンテンツの生成よりも Twitter の使用に多くの時間を費やす可能性があります。

プロ:カスタマー サービスと広告

Twitter は、顧客の懸念に迅速に対処するための便利な方法です。多くの企業は、製品について質問したり、特定の問題について助けを求めたりするフォロワーからのツイートに回答しています。 Twitter は、ポリシーの変更、リコール、今後のイベントやセール、その他の重要な通知や広告について、消費者やクライアントに警告する効果的な方法にもなります。

短所:メッセージサイズの制限

Twitter のセールス ポイントの 1 つは、140 文字の投稿です。投稿サイズに合わせて詳細が省略されているため、この短いメッセージ サイズは諸刃の剣です。ウェブサイトに詳細へのリンクを含めることでこの問題を軽減できますが、それはフォロワーがリンクをクリックすることに依存しています.