Toshiba 外付けハード ドライブのトラブルシューティング方法
お使いのコンピューターで東芝の外付けハード ドライブを使用していて、それが動作しないように思われる場合は、店舗に持ち帰ることを検討している可能性があります。まだハード ドライブを返却する必要はありません。多くのコンピュータでは、システムで外付けハード ドライブを使用する前に、USB ドライバを更新する必要があります。 Windows ベースのシステムにある自動 Windows Update ユーティリティを使用してこれらのドライバーを更新するのは非常に困難です。
ステップ 1
東芝外付けハード ドライブをコンピューター システムに接続します。
ステップ 2
画面の左下隅にある [スタート] をクリックし、[コントロール パネル] オプションをクリックします。
ステップ 3
「システム」ボタンをクリックします。 「自動更新」タブに移動します。クラシック ビューを使用していない場合は、[パフォーマンスとメンテナンス] に移動し、[システム] タブに移動します。
ステップ 4
[オン] ボタンをクリックして、自動更新をオンにします。コンピューターがシステムをスキャンして、更新が必要なドライバーを探すまで待ちます。
ステップ 5
新しいウィンドウで USB ドライバーをクリックし、[インストール] オプションをクリックします。コンピューターが更新プログラムをインストールするのを待ちます。
ステップ 6
コンピューターを再起動してください。