YouTube で音が出ないのはなぜですか?
いくつかのシステム、ブラウザ、およびサイトのシッティングが YouTube のサウンドに干渉する可能性があるため、原因を突き止めるには調査研究が必要です。ただし、トップダウン アプローチを実装すると、可能性の範囲が体系的に狭められ、問題を迅速に切り分けることができます。
ステップ 1:システム サウンドを確認する
システム サウンドの変更を検索して選択します スタート画面 (まだ Windows 7 を使用している場合は [スタート] メニュー) から、またはタスクバーの通知領域にあるスピーカー アイコンを右クリックして [サウンド] を選択します。 .横にスピーカー アイコンがあるプログラム イベントのサウンドを選択し、[テスト] をクリックします。 .音が聞こえる場合、システム設定は正常です。
ヒント
また、システムをテストするために、ハード ドライブから正常に動作することがわかっているファイルを再生することもできます。ただし、システム サウンドを使用すると、メディア プレーヤーまたはコーデックの問題が解消されるため、より適切な診断テストが提供されます。
音が聞こえない場合は、システム設定に問題があるため、次のことを試してください:
- システムの音量を調整します。 タスクバーの通知領域にあるスピーカー アイコンをクリックし、ミュート ボタンが有効になっていないことを確認します。これは、ポップアップの青いスピーカー アイコンの横にある赤い円とスラッシュで示されます。有効になっている場合は、アイコンをクリックしてサウンドを再度有効にします。さらに、音量スライダを一番上の位置に移動して、音量を最大にします。
- サウンド ドライバ ユーティリティを確認してください。 一部のサウンド カードには個別のボリューム ユーティリティがあり、スタート画面/メニューを検索するか、通知領域のスピーカー アイコンをダブルクリックしてアクセスできます。音がミュートされていないことを確認します。
- スピーカーと接続を確認してください。 スピーカーのプラグが抜かれておらず、電源が入っていることを確認してください。
- サウンド ドライバを更新します。 デバイス マネージャー を検索して選択します スタート画面/メニューから、[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] の下にある黄色の感嘆符を探します_._ エントリを右クリックし、[ドライバー ソフトウェアの更新] を選択します .
- サウンド ドライバを有効にします。 デバイス マネージャーを再度開き、[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] の下のサウンド カード エントリを右クリックして、[有効にする] を選択します。 .サウンドを無効にするオプションしかない場合は、既に有効になっているため、何も選択しないでください。
ヒント
タスクバーの通知領域にスピーカー アイコンが表示されない場合は、通知領域の左側にある小さな矢印をクリックして、非表示のすべてのアイコンを含むポップアップを開きます。
ステップ 2:別のブラウザを試す
同じ YouTube 動画を開く 別のブラウザで。サウンドが機能する場合は、元のブラウザに問題があることがわかります。ミキサーの音量を調整してみてください。 YouTube 動画の再生中にタスクバーの通知領域にあるスピーカー アイコンをクリックし、[ミキサー] を選択します。 .ブラウザまたは Adobe Flash Player にちなんで名付けられたエントリを探し、音量がミュートになっておらず、スライダが最大化されていることを確認します。問題は、次のステップで説明する Adobe Flash Player にもある可能性があります。
ステップ 3:Adobe Flash Player を更新する
YouTube 以外の別の Web サイトで Flash ビデオを開きます。音声が聞こえる場合は、次の手順で説明するように、YouTube の設定に問題があります。それでも何も聞こえない場合は、Flash に問題があります。 Adobe Flash Player ページにアクセスし、[バージョン情報] ボックスに表示されている Flash のバージョンと、Windows 用にリストされている最新バージョンを比較します。お使いのバージョンが一致しない場合は、最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。それが機能しない場合、またはバージョン番号が一致する場合は、元のバージョンをアンインストールしてから、最新バージョンを再インストールしてください。
ヒント
Adobe Flash Player を更新せずにオーディオが動作するようになった場合でも、常に最新の最も安全なバージョンに更新することをお勧めします。
ステップ 4:YouTube の設定を確認する
YouTube ビデオの下部にあるスピーカー アイコンを探します。 X が表示されている場合 それによって、音はミュートされます。アイコンをクリックして、サウンドを再度有効にします。マウスをアイコンの上に移動すると、音量スライダーが自動的に拡張されます。スライダーを右に動かして音量を上げます。
