iPad でメールを受信できない

iPad デバイスでメールを受信できないのは、イライラする経験です。多くの場合、iPad の設定とインターフェイスのさまざまな領域をトラブルシューティングすることで修正できます。 iPad が電子メールを受信しない最も一般的な理由のいくつかは、正しく設定されていない、ネットワーク接続の問題、または電子メール プロバイダーがダウンしていることが原因です。考えられる各問題を個別にチェックすると、問題の解決に役立ちます。ただし、電子メール アカウントのクリーンなセットアップが必要な場合もあります。

ネットワーク接続

iPad でメールを受信できない理由の 1 つは、ネットワーク接続の問題です。これには、Wi-Fi 接続または AT&T または Verizon を介した 3G データ ネットワークを介したインターネットへの接続が含まれます。デバイスでアクティブなインターネット接続があるかどうかを確認するには、Safari ブラウザーを開き、通常頻繁に使用しない Web サイトにアクセスします。うまくいかない場合は、インターネット接続に問題があることがわかります。ただし、うまくいく場合は、メール アカウントが正しく設定されていない可能性があります。

メール設定

iPad でメール設定を確認するには、ホーム画面の [設定] アイコンをタップし、[メール、連絡先、カレンダー] セクションをタップします。そこから、問題が発生しているメール アカウントをタップします。 「メール」スライダーをオンの位置に回します。 [アカウント] ボタンをタップして、ログイン資格情報が保存されていることを確認することもできます。パスワードはブロックされているため表示できませんが、そのフィールドに正しいパスワードを入力し、[完了] ボタンをタップして保存できます。

複数のアカウント

一部の iPad ユーザーは、1 つのデバイスからすべての電子メールにアクセスできるように、複数の電子メール アカウントを設定しています。別のアカウントからメールにアクセスできるかどうかを確認します。可能であれば、以前にアクセスしようとしていたメール プロバイダーまたはアカウントに問題がある可能性があります。インターネットに接続された世界では、依然として問題が発生し、オンライン サービスがダウンすることがあります。コンピューターからメール アカウントにアクセスして、問題がサービス プロバイダーにあるのかデバイスにあるのかをテストします。

再起動

他のトラブルシューティング手順が機能せず、それでも問題を特定できない場合は、iPad の電源を切って再起動します。デバイスを再起動すると、すべての設定が更新され、正しく機能します。メール アプリがネットワークまたは電子メールの設定と同期しなくなることがあり、アプリの機能を復元する唯一の方法は iPad を再起動することです。スライダーが表示されるまで電源ボタンを押し続け、スライドしてオフにします。次に、Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンを約 2 秒間押し続けます。