Outlook で暗号化されたメールを読めない

Microsoft Outlook は、メッセージの送受信に使用される一般的な電子メール プログラムです。送信者は、メッセージをより安全にするために、電子メール メッセージを「暗号化」することができます。ただし、受信者が自分の Outlook プログラムで暗号化された電子メールを開くことができないという一般的な問題があるようです。その理由は、受信者が、暗号化された電子メールを許可しない「交換キャッシュ モード」で電子メールを開こうとしているからです。この問題は Outlook 2003 で発生します。

ステップ 1

Outlook プログラムを開きます。 [ツール] と [電子メール アカウント] に移動します。

ステップ 2

[既存の電子メール アカウントの表示または変更] をクリックし、[次へ] をクリックします。

ステップ 3

変更するアカウントの名前をクリックし、[変更] をクリックします。

ステップ 4

[Exchange キャッシュ モードを使用する] の横にあるボックスをオフにして、[次へ] をクリックします。

ステップ 5

[OK] と [完了] をクリックします。

ステップ 6

Outlook を閉じてから、もう一度開きます。暗号化された電子メール メッセージを開きます。