DVR または NVR でマウスが動作しない
NVR の DVR でマウスが機能しませんか?ワイヤレスマウスが接続されていませんか?マウスが USB ポート経由で NVR に接続された後、マウスが機能しないか、フリーズし始めることがあります。
このガイドでは、NVR (または DVR) で動作しないマウスを修正する方法についていくつか提案します。レコーダーとマウスの互換性の問題が原因で問題が発生する場合もあれば、マウスに欠陥があり、交換が必要な場合もあります。
NVR または DVR でマウスが機能しない
防犯カメラシステムで一般的に使用されるマウスには 2 種類あります。 1 つは通常パッケージに含まれている有線マウスで、USB ポート経由で接続され、基本的に通常のコンピューターと同じように使用できます。
人気が高まっている 2 番目のタイプは、ワイヤレス マウスです。マウス本体と、USB ポートに接続する Bluetooth レシーバーの 2 つの部分で構成されています。ワイヤレス マウスを機能させるには、特別なドライバーまたはソフトウェアをインストールする必要があり、そのドライバーはすべてのレコーダーでサポートされているわけではありません。
トラブルシューティングを開始するには、マウスが接続されている間にレコーダーを再起動してください 、オンラインに戻るまで待って、マウスが機能するかどうかを確認します。電源を入れ直すだけで、ユニットが問題を解決する場合があります。そうでない場合は、以下のトラブルシューティングのヒントを確認してください。
NVR または DVR で有線マウスが機能しない
NVR がマウスを検出しない
マウスがレコーダーによって検出されないことがあります。これを修正するには、マウスを取り外して再度接続し、レコーダーの両方の USB ポートを試します。それでもマウスが機能しない場合は、マウスを接続した状態で NVR を再起動してください
マウスに欠陥があります
マウスが故障しているか、破損している可能性があります。いくつかのテストを行い、コンピューターまたはラップトップでマウスを使用してみてください。マウスがコンピュータと NVR/DVR の両方で機能しない場合は、マウスに欠陥がある可能性が高く、交換する必要があります。
マウスは NVR と互換性がありません。
コンピュータに接続するとマウスが機能するが、NVR または DVR では機能しない場合は、USB ポート経由で USB フラッシュ ドライブを NVR に接続してみてください。バックアップ ページで USB ドライブを認識できる場合、マウスが NVR と互換性がない可能性があります。
市場に出回っているすべてのマウスがすべてのレコーダーで動作するとは限りません。別のマウスを入手して、動作するかどうかを確認します。さらに、この記事で DVR または NVR マウスを確認できます (これらはほとんどのレコーダーで動作することが証明されています)。
USB ポートに欠陥があります。
マウスがコンピュータでは動作するが、NVR では動作せず、USB ドライブが認識されない (フラッシュ ドライブを接続しても何もポップアップしない) 場合は、NVR の USB ポートに問題がある可能性があります。
ポートを修正するためにできることは何もありません。リモコンを使用してシステムをナビゲートするか、Web ドライブ経由でアクセスできます。ユニットが保証期間内であれば、販売者に交換を依頼できます。
NVR または DVR でワイヤレス マウスが機能しない
マウスが起きていない
マウスが「スリープモード」になっている可能性があります。下のスイッチを使用してマウスの電源を入れ、マウスをクリックしてウェイクアップします。
マウスにバッテリーがありません
クリックしてもマウスを起動できず、下のライトが点滅しない場合は、電源が切れている可能性があり、電池を交換する必要があります。マウスの使用頻度にもよりますが、電池は約 6 か月もちます。
マウスに欠陥があります
マウスに電源 (バッテリー) が供給されていても、コンピュータと NVR の両方で動作しない場合は、マウスに欠陥がある可能性があります。別の動作中のマウスに変更することをお勧めします。 DVR または NVR システムのワイヤレス マウスについて説明しているこのガイドを確認してください。
マウスは NVR と互換性がありません
マウスがコンピュータでは動作するが、NVR では動作しない場合は、USB ポート経由で USB フラッシュ ドライブを接続してください。 USB ドライブが NVR によって認識される場合 (画面に何も表示されない場合)、ワイヤレス マウスが NVR と互換性がない可能性があります。別のマウスを入手してください。
USB ポートに欠陥があります。
マウスがコンピュータでは動作するが、NVR では動作せず、USB ドライブも認識できない場合は、NVR の別の USB ポートを試してください (通常、2 つのポートがあります)。
さらに、「マウスが機能しない」問題は、NVR または DVR のファームウェアを更新することで解決される場合があると報告されています。古いファームウェアにはバグがあるか、ほとんどのマウスがサポートされていない可能性があります。そのため、販売者に連絡して、ファームウェアを最新バージョンに更新してもらいます。