テルサーバーのトラブルシューティング方法

モバイルメールテルの加入者は、インターネット上の電子メールサーバーに保存されているメッセージを取得するために使用するアプリケーションです。このアプリケーションは、Microsoft Outlookなどの、PCベースの電子メールクライアントを使用して、または、Yahoo！メールなどのWebベースの電子メールクライアントを使用した場合と同じ機能を提供します。多くのテル携帯電話の加入者は2009年にVerizon Wirelessのネットワークに切り替えたが、自分の携帯電話の機能やアプリケーションの多くは無傷のままでした。あなたのテルモバイルメールアプリケーションが誤動作している場合は、ベライゾン·ワイヤレスは、顧客に推奨します3つの簡単なトラブルシューティングの手順を試すことができます。命令は

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は、Microsoft Exchangeサーバーの情報が正しいことを確認します。あなたの会社の情報技術管理者に確認してください。マイクロソフトのOutlook Web AccessのURL、ドメイン名とMicrosoft Exchangeのユーザー名：携帯メールを通じてのMicrosoft Exchangeを使用するには、以下のデータが必要です。この形式のドメイン名と一緒にユーザー名を入力してください： "。ドメイン名\\ユーザー名」
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携帯メールの新しいバージョンに更新します。あなたが更新するように要求された場合は、このオプションをバイパスしません。アップデートを続行することに同意した後、電話機は自動的にソフトウェアをダウンロードします。あなたが更新を完了するために何かをする必要があるかどうかを確認するために電話を監視します。これらの更新は、既存のサービスを強化し、新しい機能と電子メールサービスを追加します。
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あなたが正しくあなたのユーザーIDとパスワードに入力したことを確認してください。あなたはサインイン画面に「不正なログイン」のようなメッセージを受け取った場合、情報をダブルチェックしてください。パスワードは大文字と小文字が区別されます。大文字と小文字の形態のキーパッド上の入力文字にする方法については、お使いの携帯電話のユーザーマニュアルで確認してください。
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