Dell ワイヤレス マウスのトラブルシューティング方法

Dell ワイヤレス マウスを使用すると、ユーザーは、マウスをコンピューターに物理的に接続しなくても、画面上のカーソルを制御できます。これにより、USB またはシリアル ポートを引き続き使用できるようになり、コンピュータ周辺の配線数も削減されます。 Dell マウスは、ワイヤレス USB レシーバーを介して接続するか、Bluetooth 対応コンピューターとペアリングして接続します。通常の使用期間の後、またはコンピューターのリセットにより、画面上のカーソルがマウスの動きに反応しなくなる場合があります。

ステップ 1

無線接続を確認してください。 USB レシーバー付きの Dell マウスの場合は、ステップ 2 に進みます。Bluetooth 接続付きの Dell マウスの場合は、ステップ 3 に進みます。

ステップ 2

USBレシーバーの電源が入っていることを確認してください。一部の Dell モデルには、受信機に小さなボタンまたはスイッチがあります。これを押して、小さなライトが点灯するのを待ちます。ライトが点灯しない場合は、レシーバーを取り外して、別の USB ポートに接続してみてください。

ステップ 3

Bluetooth 接続を確認します。 Windows デスクトップの右下にある Bluetooth アイコン (「参考文献」を参照) を探します。すべてのアイコンを表示するには、小さい矢印をクリックする必要がある場合があります。

ステップ 4

Bluetooth ロゴを右クリックし、接続がオンになっていることを確認します。そうでない場合は、[検出可能にする] または [Bluetooth をオンにする] を選択します。アイコンが点灯するまで待ちます。マウスの下側にある小さな接続ボタンを押して、デバイスを同期します。

ステップ 5

マウスを裏返して、バッテリー コンパートメントを取り外します。電池を新しい電池と交換してください。ほとんどの Dell ワイヤレス マウスは単三電池を使用します。

ステップ 6

マウスが反射しない平らな面に置かれていることを確認します。マウスの下に標準的な白いプリンター用紙を置いて、反射面がマウスの光学系を混乱させないようにすることができます.

ステップ 7

マウスの下側にある小さな接続ボタンを押して、マウスの電源が入っていて、USB レシーバーまたは Bluetooth から信号を送受信していることを確認します。受信機、コンピューター、または Bluetooth 接続をリセットした場合は、このボタンをもう一度押してデバイスを同期する必要がある場合があります。