Kensington ワイヤレス マウスのトラブルシューティング方法

1981 年に設立された Kensington は、トラックボール、マウス、キーボード、ラップトップ ロックなど、さまざまなコンピューター ベースの製品を製造しています。 Kensington のワイヤレス マウスには、利用可能な USB ポートまたは Bluetooth 対応のコンピュータが必要です。USB ポートはコンピュータですぐに利用できますが、多くの場合、Bluetooth はプレミアム オプションです。さらに、Kensington ソフトウェアはお使いのオペレーティング システムと互換性がない可能性があるため、「Mouseworks」プログラムをインストールする前に常に最新のアップデートを確認してください。

ステップ 1

Kensington ワイヤレス マウスの電池を交換します。 Kensington がマウスに推奨する種類のバッテリーのみを使用してください。

ステップ 2

マウスの電源スイッチが「オン」に設定されていることを確認してください。

ステップ 3

Bluetooth マウスを使用している場合は、コンピュータの Bluetooth 機能をオンにしてください。

ステップ 4

デバイスまたはコンピュータを再配置して、ワイヤレス スピーカーやコードレス電話などの他の 2.4 GHz デバイスからの干渉を減らします。

ステップ 5

マウス レシーバーを別の USB ポートに接続します。受信機を USB ハブに接続しないでください。

ステップ 6

マウスが USB レシーバーの指定された範囲 (通常は 30 フィート) 内にあることを確認してください。

ステップ 7

お使いのオペレーティング システムと互換性のある最新バージョンでマウス ドライバーを更新してください。