Quicktime が開かない
PC および Mac で無料で利用できる QuickTime Player は、コンピュータのオペレーティング システムと統合されています。コンピュータのオペレーティング システムまたは QuickTime Player に関連するファイルが破損すると、プログラムが使用できなくなり、ビデオ ウィンドウがデスクトップに表示されなくなります。いくつかの手順に従って、QuickTime Player を再度使用できるように修正します。 QuickTime Player を再び動作させるために追加のソフトウェアは必要ありません。また、コンピュータのオペレーティング システムも QuickTime Player も、修正措置によって害を受けることはありません。
Mac での QuickTime の修正
ステップ 1
「Activity Monitor」プログラムをダブルクリックして起動します。このプログラムは、「Applications」フォルダー内の「Utilities」フォルダー内にあります。表示されるウィンドウの「プロセス名」列の下から「QuickTime Player」を見つけます。 「QuickTime Player」を 1 回クリックします。ウィンドウの左上にある [プロセスを終了] ボタンをクリックします。表示される確認ウィンドウで「終了」をクリックします。 「アクティビティモニター」プログラムを終了します。 Mac を再起動します。
ステップ 2
メイン ハード ドライブをダブルクリックしてウィンドウを開きます。 「Library」フォルダをダブルクリックしてウィンドウを開きます。 「設定」フォルダまでスクロールします。 「設定」フォルダをダブルクリックしてウィンドウを開きます。 「com.apple.QuickTime」ファイルをゴミ箱にドラッグします。ゴミ箱を空にします。左上隅にある赤いボタンをクリックして、開いているすべてのウィンドウを閉じます。 Mac を再起動します。
ステップ 3
Mac の OS X オペレーティング システムに付属の「ディスク ユーティリティ」プログラムをダブルクリックします。このプログラムは、「アプリケーション」フォルダ内の「ユーティリティ」フォルダ内にあります。プログラムのメイン画面の左側の列にあるメイン ハード ドライブのアイコンをクリックします。プログラムの画面の下部にある [ディスク アクセス許可の修復] ボタンをクリックします。プログラムの中央の列のテキストのスクロールが停止したら、プログラムを終了します。 Mac を再起動します。
PC での QuickTime の修正
ステップ 1
「開始」、「実行」をクリックします。表示されるコマンド ライン ウィンドウで、引用符なしで「Regedit」と入力します。 「Enter」キーを押します。表示されるウィンドウの左側の列にある「QuickTime Player」アイコンをクリックします。 「Cntrl+A」をクリックして、右側の列にあるすべてのファイルを選択します。列を右クリックします。ポップアップメニューから「削除」を選択します。確認画面で「はい」をクリックすると消えます。右上隅にある赤い「X」ボタンをクリックして、デスクトップ上で開いているウィンドウを閉じます。 QuickTime Player プログラムを再度ダウンロードしてインストールします。 PC を再起動してください。
ステップ 2
[スタート]、[マイ コンピュータ]、[コントロール パネル] の順に進みます。表示されるウィンドウで [プログラムの追加と削除] をクリックします。表示されるウィンドウで「QuickTime Player」をクリックします。ウィンドウの「変更と削除」ボタンをクリックします。確認のポップアップウィンドウが表示されたら、[OK] をクリックします。 [OK] ボタンをクリックして、[完了] ポップアップ ウィンドウを閉じます。右上隅の赤い「X」をクリックして、デスクトップに残っているウィンドウを閉じます。 QuickTime Player プログラムをダウンロードしてインストールします。 PC を再起動してください。
ステップ 3
[スタート]、[マイ コンピュータ] に移動します。左の列の「C」ドライブをダブルクリックして、その下のファイル リストを展開します。 [ドキュメントと設定] をダブルクリックして、その下のファイル リストを展開します。ユーザー名をダブルクリックして、その下のファイル リストを展開します。 [アプリケーション データ] をダブルクリックして、その下のファイル リストを展開します。 「Apple Computer」をダブルクリックして、その下のファイル リストを展開します。 「iTunes」を1回クリックします。右側の列にある 2 つの [Preferences] フォルダーのいずれかをクリックします。フォルダを右クリックし、ポップアップ メニューから [削除] を選択します。他の「Preferences」フォルダでこの手順を繰り返します。右上隅の赤い「X」をクリックしてウィンドウを閉じます。 PC を再起動してください。
ヒント
再度使用する必要がある場合に備えて、QuickTime Player のダウンロード ファイルを保存します。