Microsoft Outlook で右クリックできない

驚くべき数の "Outlook 2003" ユーザーが、右クリック機能の使用中にエラーが発生したと訴えています。このエラーにより、受信トレイ内のメッセージを右クリックしてコンテキスト メニューを表示し、メッセージの返信または転送 (その他のオプション) を行う機能が無効になります。このような状況に陥った場合、「Outlook 2003」プログラムのこの不可解なバグを修正するためのいくつかのオプションがあります。自分に合ったオプションが見つかるまで、各オプションを試してください。

ステップ 1

コンピュータで「Outlook 2003」を開き、プログラムが起動するのを待ちます。メニューから「ツール」をクリックし、「カスタマイズ」をクリックします。 「メニューとツールバーをリセットする」オプションを見つけて選択します。 「Outlook 2003」を再起動します。これで、再び右クリックできるようになります。

ステップ 2

「検索」機能を使用して、「FRMCACHE.DAT」という名前のファイルを検索します。このファイルの名前を変更します (たとえば、「FRMCACHE.DAT.broken」と呼びます)。終了してから「Outlook 2003」を起動して、右クリック機能が復元されていることを確認してください。

ステップ 3

パソコンの「スタート」メニューから「ファイル名を指定して実行」を選択します。 「USERPROFILE」がユーザー名であるフィールドに「%USERPROFILE%\Application Data\Microsoft\Templates」と入力します。 「Normal.dot」というファイルを探します。これには、「Microsoft Word」テンプレートが保存されます。このファイルをクリックし、ごみ箱にドラッグして削除します。 「Outlook 2003」を再起動して、右クリック機能が復元されていることを確認してください。