アップデートのインストール中に MacBook がフリーズした場合の対処法

すべての Mac ユーザーは、「破滅のビーチ ボール」のフラストレーションを一度は経験したことがあります。しかし、アップデートのインストール中に Mac がフリーズするのは最も恐ろしいことです。

識別

Mac が情報を処理しているときは、カーソルが矢印から回転する色とりどりのボールに変わります。ボールが表示されるたびにコンピュータがフリーズしているわけではありませんが、ボールが長時間表示されている場合は、まだフリーズしていない場合でも、コンピュータがフリーズしそうになっていることを意味します。

予防/解決策

使用していないすべてのプログラムとアプリケーションを閉じると、メモリと処理能力が解放されます。更新のインストール中にボールが到着し、コンピューターが完全にフリーズした場合は、コンピューターの電源が切れるまで電源ボタンを押し続けてください。不要なプログラムが実行されていないことを確認しながら、コンピュータを再起動して更新を再開してください。

誤解

「破滅のビーチボール」を見た人々は、電源を切るとコンピュータが壊れてしまうと信じています。これは、オペレーティング システムのインストール中に実行された場合にのみ当てはまります。 Mac がフリーズし、アップデートのインストール中に「ハード リブート」を行う必要がある場合は、インストールを最初からやり直す必要があります。ただし、Microsoft Word や PowerPoint ドキュメントなどのドキュメントへの未保存の変更は失われます。