Gmail のパスワードとセキュリティの質問を忘れた

最も精通した技術者でさえ、パスワードを失います。パスワードを回復またはリセットし、Gmail アカウントへのアクセスを回復する方法は複数あります。 Google は、パスワード アシスタンス ページでアカウントにアクセスする方法としてセキュリティの質問をサポートしなくなったので、それを覚えていなくても問題ありません。公開時点で、アカウントにアクセスする最善の方法は、再設定用の電話番号または再設定用のメール アドレスを使用することです。

取得プロセスの開始

Google は、「サインインに問題がありますか?」と尋ねて、パスワードの回復プロセスを開始します。アクセスしたいメールアドレスを入力するよう求められます。覚えている最後のパスワードを入力してみてください。何も思い出せない？ Android デバイスをお持ちの場合、Google はこのデバイスでパスワードのリセットを試みます。 Android をお持ちでない場合Google から携帯電話にテキスト メッセージや自動メッセージを送信することもできます。電話にアクセスできない場合、Google が提供する次のオプションは、別のメールを使用することです。

代替メールを使用

Google では、サインアップ時に指定した予備のメールを使用するオプションを提供しています。これは、Gmail に切り替える前に最後に使用したメール アドレスである可能性があります。または、仕事用または迷惑メール アドレスである可能性があります。セキュリティ上の理由から、アドレスの一部のみを表示できます。このメール アドレスに心当たりがある場合は、[続行] をクリックします。 Google は、パスワードをリセットするためのリンクが記載されたメールを Google Account Recovery からこのアドレスに送信します。

他のオプションを試す

予備の電子メールにアクセスできませんか?問題ない。 Google から連絡できる別のメール アドレスを入力してください。 Google は、最後にいつアクセスしたか、いつ作成したかなど、アカウントに関する一般的な質問をします。よくわからない場合は、最善の推測を試みてください。以前に使用したことのあるコンピューターでこれらの回答を送信すると役立ちます。次に、Google は、少し前に指定したアドレスに手順のメールを送信します。心配する必要はありません。このプロセスのどの時点でもパスワードを覚えていれば、ログイン画面に戻ってサインインできます。

回復オプションの設定

アカウントにアクセスできるようになったので、アカウント復旧オプションを更新することをお勧めします。これにより、再度サインインできない場合でも、設定が最新の状態になっています。予備のメールと電話番号を更新できる Google セキュリティ ページにログインします。セキュリティ チェックリストを使用して、見覚えのない情報を削除することを検討し、可能な限り最高のアカウント保護を確保してください。