コンピュータにZuneのプレーヤーを接続すると、ソフトウェアのアップグレード、あなたはZune市場からダウンロードしたアイテムとの同期のために必要である
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株式会社より多くの命令を表示
ログインのZuneソフトウェアがインストールさ
インターネット接続
互換性のあるUSBケーブルでコンピュータ
株式会社のZuneデバイスを必要ですもの
Zuneデバイスのロックが解除され、すべてのアプリケーションをコンピュータに接続する前に閉じていることを確認します。 Zuneのは、ホーム画面上にある必要があります。
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は、USBケーブルが正しくズーンのコネクタポートに挿入されていることを確認します。これは、所定の位置にクリックする必要があり、角度にならないでしょう。デバイスが上にあり、ケーブルが正しく挿入されている場合は、次のステップに進みます。
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は、コンピュータからのZuneを外し、プレーヤーを再起動します。 ZuneのHD機器用、プレス、約10秒のための「オン/オフ」ボタンを押し続けます。他のZuneデバイスについては、「ホールド」スイッチがアンロックされていることを確認。同時に押して、「戻る」ボタンとのZuneパッドの上部を保持します。あなたはZuneの起動画面が表示されたら、ボタンを離します。
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バック互換性のあるUSBケーブルを使ってコンピュータにデバイスを接続し、再接続しようとします。ダブルコンピュータにZuneのアイコンをクリックして、Zuneソフトウェアを開きます。お使いのデバイスが左下隅にZuneのシルエットをクリックして、接続されていることを確認します。デバイスが接続されていない場合
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。3に進みデバイスをコンピュータから取り外し、コンピュータを再起動します。コンピュータが再起動したら、あなたのZuneを再接続しようとします。問題が解決しない場合は、お使いのコンピュータ上の別の利用可能なUSBポートにUSBケーブルを差し込みます。あなたのZuneを再接続し、接続を行うことができることを確認します。それでも接続の問題が発生している場合は、お使いのデバイスを切断し、[詳細]セクションに進んでください。
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高度なトラブルシューティングが
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をクリックし、コンピュータにZuneソフトウェアを開きます」設定。 " 「ソフトウェア」は、その後、「ソフトウェア」を選択]をクリックします「一般」をクリックして選択し、「アップデートの確認」。必要に応じて、ソフトウェアを更新することができます。コンピューターにZuneのを再接続します。それでも失敗した場合、次の手順に進みます。
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コンピュータ上のZuneソフトウェアプログラムを終了します。お使いのコンピュータの「スタート」メニューを開き、オプションのメニューを開くには、「コンピュータ」を右クリックします。 「プロパティ」を選びます。
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をクリックして「デバイスマネージャ」。ウィンドウが開きます。それをクリックして「アクション」を選択し、表示されたメニューで「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。下にリストされている「Zuneのは、「場所」のポータブルデバイスの。」 「Zuneは、「次に「ドライバ」タブを選択してダブルクリックします。ドライバのバージョンは4.2.58.0と記載されている「Zuneが「横に黄色の感嘆符がないことであることを確認します。ドライバのバージョンが最新でないか、感嘆符が表示された場合は、お使いのドライバを更新し、デバイスの問題を修正するために次のステップに進みます。
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を右クリックし、「Zuneのは、 "その後"プロパティ]を選択します。 " 「ドライバ」タブをクリックし、「アンインストール」オプションを選択します。プロンプトが表示されたら、「OK」をクリックして選択を確定します。
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もう一度「デバイスマネージャ」にアクセスします。次に選択し、「アクション」メニューをクリックし、「ハードウェア変更のスキャン」。 「ズーン」を右クリックし、[プロパティ]をクリックします。 「ドライバ」タブを選択し、「ドライバの更新」オプションを選択します。選択して「ドライバソフトウェアの場合マイコンピュータを参照し、「次に「参照」をクリックします。
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フォルダのリストから、「プログラムFiles \\ Zuneの\\ドライバ」を検索します。クリックして「OK」クリックして "次へ。" 「インストール」をクリックします。完了するために、ドライバのインストールを待ち、[OK]をクリックし、「閉じる」あなたのZuneを再接続するための12
試行
株式会社。お使いのコンピュータがZuneデバイスを検出しません場合は、1-877-438-9863を呼び出すことによって、Zuneのサポートに連絡することができます。
で