エプソンインクジェットプリンターのトラブルシューティング方法
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エプソン インクジェット プリンターのトラブルシューティング方法。エプソンのインクジェットプリンターは、修理やトラブルシューティングが比較的簡単です。次の手順に従って問題を特定し、Epson インクジェット プリンターのトラブルシューティングを行ってください。
ステップ 1
明らかなことを確認してください。オンですか?プラグインされていますか?ケーブルは奥まで差し込まれていますか?プリンターが機能しているコンセントに接続されていること、および電源ボタンを押すと LED ライトが点灯することを確認してください。
ステップ 2
状態を確認してください。 LCD 画面の場合、これは非常に明確です。接続されたプリンターには、「準備完了」、「接続済み」、または「オンライン」と表示されます。他のプリンタは通常、正常に機能しているときに緑色のライトが点灯します。エラー メッセージが表示された場合は、マニュアルを参照してください。
ステップ 3
テスト印刷を行います。ほとんどのエプソンのプリンターにはセルフテスト機能があります。これを行う方法については、マニュアルを参照してください。通常は、電源を押しながらボタンを 1 つ押すだけです。
ステップ 4
インクを確認してください。ほとんどの新しいモデルでは、インクが少ないかどうかがわかりますが、カラー テストを実行して再確認してみてください。通常、このテストで問題のあるカートリッジを特定し、交換またはクリーニングすることができます。
ステップ 5
プリンタを清掃してください。通常、ドライバの「ユーティリティ」またはプリンタの「プロパティ」セクションにあるプリンタのセルフクリーニング機能を使用します。 「プリントヘッドのクリーニング」をクリックします。または、糸くずの出ない乾いた布を用意して、手の届く部分をそっと拭きます。
ステップ 6
用紙トレイを確認してください。空ですか、またはシートが詰まっていませんか?用紙トレイを見て、セットできるように正しく並んでいることを確認してください。
ステップ 7
紙詰まりを解消します。この操作中は注意してください。特別な手順についてはマニュアルを参照し、常にプリンタの電源を切り、最初にプラグを抜いてください。ピンセットを使ってやさしく、力を入れないでください。見つけたごく小さな紙切れも片付けてください。
ステップ 8
印刷キューがバックアップされているかどうかを確認します。コンピューターで、[コントロール パネル]、[プリンター] の順に移動し、プリンターのアイコンを右クリックします。 「印刷文書のパージ」を選択します。もう一度印刷してみてください。
ステップ 9
ドライバが正しくインストールされていることを確認してください。ディスクからドライバーを再インストールするか、製造元の Web サイトからドライバーを更新してみてください。
ヒント
メーカーが一番よく知っています。エプソンのテクニカル サポート ページにアクセスしてマニュアルを読み、一般的な問題の解決策を見つけてください。プリンターにセルフテストがない場合は、通常、プリンターのプロパティ メニューからテスト ページを印刷できます。ほとんどのプリンターには、黒とカラーの両方のインク カートリッジがあります。両方を同時に交換する必要はない可能性が高いため、どちらを交換する必要があるかを判断し、その他の余分なものを手元に置いておきます。
警告
多くのテストを実行してヘッドをクリーニングすると、大量のインクが浪費される可能性があります。