モバイル バンキングのデメリット

多くの消費者は、口座残高や取引履歴などの情報にすばやくアクセスできるため、携帯電話やその他のポータブル デバイスでモバイル バンキングを使用しています。この便利さの利点は否定できませんが、モバイル バンキングのユーザーが認識しておくべき多くの欠点があります。この技術のコスト、互換性の問題、およびセキュリティの問題により、その使用をためらう可能性があります。

セキュリティ

セキュリティの専門家は、一般に、モバイル バンキングはコンピュータ バンキングよりも安全であることに同意しています。これは、電話用のウイルスやトロイの木馬がほとんど存在しないためです。ただし、モバイル バンキングがセキュリティの脅威から完全に保護されているわけではありません。

モバイル ユーザーは、「スミッシング」と呼ばれるフィッシングに似た詐欺の影響を特に受けやすくなっています。これは、モバイル バンキングのユーザーが、金融機関を装ったハッカーから銀行口座の詳細を尋ねる偽のテキスト メッセージを受信したときに発生します。多くの人がこの手口に引っ掛かり、この詐欺でお金を盗まれました。

オンライン バンキングは通常、暗号化された接続を介して行われるため、ハッカーは送信されたデータを読み取ることができませんが、モバイル デバイスが盗まれた場合の結果を考慮してください。すべてのバンキング アプリケーションでパスワードまたは PIN を入力する必要がありますが、多くの人がパスワードを保存するようにモバイル デバイスを設定したり、推測しやすい安全でないパスワードや PIN を使用したりしています。

互換性

モバイル バンキングは、すべてのデバイスで利用できるわけではありません。一部の銀行では、モバイル バンキングをまったく提供していません。また、Apple iPhone や RIM Blackberry などの最も一般的なスマートフォンでのみ利用可能なカスタム モバイル バンキング アプリケーションを使用する必要があるものもあります。サードパーティのモバイル バンキング ソフトウェアは常にサポートされているわけではありません。

スマートフォンを所有していない場合、通常、利用できるモバイル バンキングの種類は限られています。テキスト メッセージを介して銀行口座の残高を確認することは問題ありませんが、口座振替などのより高度な機能は、通常、「ダム電話」のユーザーには利用できません。

コスト

互換性のあるデバイスを既にお持ちの場合、モバイル バンキングのコストはそれほど大きくないように見えるかもしれませんが、それでもデータとテキスト メッセージの料金を支払う必要があります。金融機関によっては、モバイル バンキング サービスに追加料金を請求したり、ソフトウェアの料金を支払う必要がある場合があります。特にモバイル バンキングに頻繁にアクセスする場合は、これらの追加料金がすぐに加算されます。