メールに添付ファイルが送信されない

使用している電子メール プログラムに関係なく、ファイルを追加して連絡先に送信できます。ただし、すべてのメール サービスが同じというわけではありません。電子メール プロバイダーは、送信できる添付ファイルのサイズと種類に制限を設けています。添付ファイルを送信できない最も一般的な理由は、ファイル サイズが大きすぎることです。 10MB までの添付ファイルを許可するサービスもあれば、1 ～ 2MB の添付ファイルしか許可しないサービスもあります。

ステップ 1

添付ファイルを圧縮します。添付ファイルが送信されない最も一般的な理由は、サイズが大きすぎることです。これらの制限は、ISP 経由のメール アカウントであろうと、Yahoo や GMail などのオンライン プロバイダー経由であろうと、メールに使用する人によって設定されます。添付ファイルの制限については、メール サービス プロバイダーに確認してください。これは、多くの場合、Web サイトのサポートまたは FAQ ページにあります。 WinRAR や WinZip (またはその他のフリーウェアやシェアウェア ユーティリティ) などの圧縮ユーティリティをダウンロードし、それを使用して要件を満たすサイズにファイルを圧縮します。複数の添付ファイルを送信する場合は、一度に 1 つずつ送信してみてください。

ステップ 2

ウイルスをスキャンします。一部のウイルスはコンピュータに感染し、添付ファイルの送信を妨げます。ウイルス対策ソフトウェアを使用して、コンピューターのディープ スキャンを実行します。最新のウイルスやマルウェアを検出するためにスキャンする前に、ウイルス定義の更新をダウンロードしてください。

ステップ 3

ファイル拡張子を変更します。拡張子の名前を変更することで、特定のファイルの種類をブロックしている電子メール プロバイダーを回避できる場合があります。名前を変更しても、実際のファイル タイプには影響しません。 Windows エクスプローラーで、送信するファイルを選択します。それを右クリックして、「名前の変更」を選択します。 .exe (実行可能ファイル) を送信しようとしている場合は、代わりに「file.ex_」という名前に変更してみてください。ファイル拡張子が表示されない場合は、[ツール]、[フォルダー オプション] の順に移動し、表示するように設定を変更する必要があります。

ステップ 4

代わりにオンラインでファイルを共有してください。それでも送信できない場合は、FTPサーバーやファイル共有サービスを利用して送信することを検討してください。一部のオンライン サービスでは、非常に大きなファイルを送信できますが、許可されるサイズは多くの場合、サイトのメンバーシップのレベルによって決まります。無料メンバーは、有料メンバーよりも小さいファイルに制限される場合があります。