HP Deskjet 3520 で印刷できない

HP Deskjet 3520 をどのように使用しても、プリンタが動作しなくなると、非常に不便です。幸いなことに、Deskjet 3520 の多くの一般的な問題は、比較的迅速に修正できます。重要なのは、段階的なアプローチでプリンターのトラブルシューティングを行うことです。考えられる原因を 1 つずつ取り除くことで、問題を迅速に解決し、プリンターを正常な状態に戻すことができます。

ステップ 1

印刷ジョブをプリンターに送信するときにプリンターをリッスンします。プリンターの起動音が聞こえる場合は、PC とユニットの間の通信が良好であることを示しています。用紙トレイをチェックして、用紙が適切に配置されていることを確認します。 Deskjet 3520 がトレイ内の用紙を検出しない場合、印刷を試みて失敗します。

ステップ 2

テスト ページを印刷して、プリンターとコンピューター間の通信をテストします。 「電源」ボタンを 5 ～ 10 秒間、またはページの印刷が始まるまで押します。テスト ページは印刷されるが、コンピューターから送信されたジョブが印刷されない場合は、プリンターの通信に問題があることがわかります。

ステップ 3

コンピュータにログオンし、[開始] ボタンをクリックします。メニューから「コントロール パネル」を選択し、「管理ツール」アイコンをダブルクリックします。 [サービス] アイコンをダブルクリックし、[印刷スプーラー] まで下にスクロールします。 「Print Spooler Service」を右クリックし、サービスが実行されていない場合は「開始」を選択します。印刷スプーラ サービスは、プリンタに送信されたジョブを追跡します。サービスが実行されていない場合、プリンタは動作しません。

ステップ 4

プリンタ ケーブルを取り外し、取り付け直します。特にコンピュータとプリンタの間の距離が長い場合は、プリンタ ケーブルが緩んでいる可能性があります。ケーブルがしっかりと接続されていることを確認してから、印刷ジョブを再度送信してください。それでもジョブが印刷されない場合は、ケーブルを交換する必要がある可能性があります。