Outlook での返信時の奇妙な文字

Outlook で電子メールへの返信を入力すると、テキストに奇妙な文字が挿入されることがあります。これは、作成中の返信から簡単に変更または削除できない場合があります。 Outlook の返信メールのテキストに奇妙な文字が表示されるのは、間違ったメール エンコーディング、Word のオートフォーマット設定、間違ったテキスト形式、または Outlook プロファイルの破損が原因である可能性があります。

エンコーディングが間違っています

電子メールが送信されると、Outlook は場所または地域コードを使用して、電子メールを受信側のコンピューターが読み取ることができる形式に適切にエンコードします。中国語などの別の言語で電子メールに返信しようとすると、Outlook によって電子メールが正しくエンコードされず、テキストに奇妙な文字や記号が表示されることがあります。デフォルトのエンコーディングを変更することで、これを防ぐことができます。 「ファイル」タブをクリックします。 「ヘルプ」セクションの下にある「オプション」をクリックします。 「メールフォーマット」タブをクリックします。 [エンコード オプション] の下に、[送信メッセージの優先エンコード:] ドロップダウン リストがあります。矢印をクリックしてドロップダウン リストを展開し、「Unicode (UTF-8)」または入力している国際言語に対応する別のエンコードを選択します。 [適用] をクリックし、[OK] をクリックします。

Word メールの設定

Microsoft Word を Outlook メールのテキスト エディターとして使用している場合、オートコレクトとオートフォーマットの設定により、メールに返信するときにテキストに奇妙な文字が表示されることがあります。 Word は、ユーザーが望んでいない場合でもテキスト エントリを自動的に書式設定するため、奇妙な記号が画面に表示される場合があります。 [ファイル] タブをクリックして、Outlook の電子メールの Outlook Word オートコレクトとオートフォーマットの設定をオフにします。 「ヘルプ」セクションの下にある「オプション」をクリックします。 [メール] をクリックし、[メッセージの作成] の下にある [編集オプション] をクリックします。 [オートコレクト オプション] の下にある [オートコレクト オプション] をクリックします。 「入力オートフォーマット」タブをクリックします。チェックボックスをクリックして、「フォーマットに基づいてスタイルを定義する」などのオートフォーマット オプションを無効にします。これで問題が解決しない場合は、[ツール] をクリックして [オプション] を選択します。 [書式] タブをクリックし、[Word をメール エディターとして使用する] の横にあるチェックボックスをクリックして、[OK] をクリックします。

テキスト形式の変更

[ファイル] タブをクリックすると、返信メールのテキスト形式を変更できます。 [オプション] をクリックし、[メール] をクリックします。 「このメッセージ形式で作成する」リストを探します。そのリストの下で、[プレーン テキスト] または [HTML] をクリックし、[OK] をクリックします。奇妙な文字のもう 1 つの原因は、「マークアップを表示」です。これは、段落の開始、スペース、およびタブ キーの押下を示す通常は見えないマークをページに表示する Word オプションです。 「Ctrl」、「Shift」、および「8」を同時に押して、「マークアップの表示」を無効にします。

新しい Outlook プロファイル

現在の Outlook プロファイルが破損している可能性があり、これが原因でメールの返信に奇妙な文字が表示される可能性があるため、新しいメール プロファイルを作成します。 「スタート」または画面の左下隅にある Windows アイコンをクリックします。 「コントロールパネル」をクリックします。メール アイコンが表示されない場合は、[32 ビット コントロール パネルの表示] アイコンをダブルクリックします。 「メール」をクリックすると、「メール設定」ダイアログボックスが表示されます。 「プロファイルを表示」をクリックします。 「一般」タブをクリックします。 [Microsoft Office Outlook の起動時にこのプロファイルを使用する] の下の [使用するプロファイルを要求する] をクリックします。 「追加」をクリックします。 [プロファイル名] テキスト ボックスに新しい電子メール プロファイル名を入力し、[OK] をクリックします。 [電子メール アカウント] ダイアログ ボックスが画面に表示されます。 「新しい電子メール アカウントを追加する」をクリックし、「次へ」をクリックします。新しいメール アカウントのサーバーの種類を選択し、[次へ] をクリックします。アカウント情報をテキスト ボックスに入力し、[次へ] をクリックします。 [完了] をクリックしてから [OK] をクリックして、新しい Outlook プロファイルの作成を終了します。